Shopping Guide

この度は、ourself tomorrow Online Storeをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご注文の際に、以下の説明をご覧いただきご了承の上ご注文下さい。

 

※ご要望などは備考欄に記載しないようお願いいたします。
備考欄に記載をされましてもご対応しかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。

 

※こちらをご覧いただき、ご質問がある場合はFAQをご確認ください。

商品について

■当店の商品はすべて海外からの輸入商品です。ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう、よろしくお願い致します。
■撮影時のライティング、ご覧になっているデバイスにより実際の商品と色味が異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。

■商品の特性上、色や形に多少の個体差がございますので予めご了承ください。

■アクセサリーは壊れやすいものです。取扱いにご注意ください。

■製造・輸送時についた微細なキズが見られる場合がございます。 予めご了承ください。

■基本的にはピアスは両耳分でございます。ピアスが片耳分の場合は商品ページにその旨の記載がございます。

配送について

■お支払い確定後5日以内に発送させて頂きます。
※時間指定不可
※お正月、GW、お盆などの長期休みをまたぐご注文につきましては受注メーカーの配送状況により10日前後お日にちを頂く場合がございます。
※出荷(配送)予定は、変更となる場合もございます。

■商品を発送したのち、保管切れ、住所宛先不明で戻ってきた場合は着払いにて再送させて頂きます。再度送料が発生しますので必ず商品の受け取りをお願い致します。

■ご注文を分けた場合、まとめての配送はいたしかねます。

送料について

■1回のご注文合計5,500円(税込)以上のお買上げで送料無料になります。

ご注文合計5,499円(税込)以下ですと、送料がかかります。

■ご注文合計5,499円(税込)以下の場合は、クリックポストにて発送致します。全国一律200円になります。

商品キャンセル・返品について

■商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。カラーやサイズ間違いによるキャンセル及び変更は承れません。ご注文確定前によくご確認の上ご注文ください。

■商品発送後のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。

■発送状況によってはキャンセルを承れないことがございます。その場合はご返品の対応となりますのでご注意ください。また、その際の返品にかかる送料及び振込手数料に関しましては、お客様のご負担になりますので予めご了承ください。

■欠品が生じた場合、ご注文のキャンセルまたは返金のご相談をさせていただく場合がございます。在庫管理には細心の注意を払っておりますが、どうしても欠品が生じてしまう可能性がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

■お客様のイメージ、サイズ違いでの返品、 交換は基本的にお受けできません。
■初期不良があった場合、 到着から3日以内に納品書などを捨てずにご連絡下さい。交換対応させていただいます。

■写真の光具合により実物のカラーと多少の相違がある場合が御座います。あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

■FAQにてお客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。お問い合わせの前にぜひご参照ください。
■その他、ご質問お問合せは、コンタクトページよりお問い合わせください。

■インスタグラムのDMでのお問い合わせは対応しておりません。

※DMはお名前や状況の把握が困難であること、タイミングによっては見逃しもございますので対応しておりません。

必ずコンタクトページよりお問い合わせください。